Description
Kaspersky Small Office Security 6 Activez le renouvellement automatique pour faciliter la gestion des licences dans vos produits Kaspersky : vous n’aurez plus besoin de suivre la date d’expiration de la licence ou d’acheter et de saisir manuellement les codes de renouvellement à chaque fois. Si vous avez une licence active sans renouvellement automatique, vous pouvez l’utiliser sur un autre appareil. Qu’est-ce que le renouvellement automatique ? Lorsque vous choisissez le renouvellement automatique, votre produit Kaspersky est automatiquement renouvelé avant son expiration. Vous n’avez rien à faire pour renouveler. Le renouvellement automatique protège vos appareils et vos données en continu, vous rappelle le statut de votre abonnement et vous fait gagner du temps. Comment ça marche ?
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- Vous passez votre commande et votre abonnement est activé au moment de l’achat.
- Avant l’expiration de votre abonnement, nous vous informerons par e-mail que votre paiement de renouvellement automatique est dû. Ainsi, vous connaîtrez le montant exact et la date de paiement, ainsi que toute modification du prix d’origine.
- Si vous décidez de procéder au renouvellement automatique, les frais à venir sont prélevés automatiquement à l’aide de vos informations de paiement d’origine. En cas de problème de paiement – par exemple une carte bancaire expirée – nous vous enverrons un lien pour mettre à jour vos informations de facturation.
- Vous recevrez un e-mail confirmant que votre renouvellement a réussi.
- Si vous souhaitez vous désabonner du renouvellement automatique, vous pouvez le faire à tout moment. Les instructions sont jointes à votre e-mail de confirmation de commande.
Comment désactiver le renouvellement automatique ?
Suivez le lien joint au rappel de renouvellement ou à l’e-mail de confirmation de commande. Après avoir annulé le renouvellement automatique, vous recevrez un e-mail confirmant votre choix.
En cas de problème, veuillez consulter la page d’assistance à la clientèle pour obtenir des informations et des contacts.
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